Garantie

Wir bieten eine Herstellergarantie von zwei Jahren auf Material- und Verarbeitungsfehler bei allen Hauptkomponenten der ROOM Bürotelefonkabine. Diese Garantie unterliegt den nachstehend aufgeführten Geschäftsbedingungen.


Wie lange greift die Herstellergarantie?

Die Garantie ist über zwei (2) Jahre ab dem Kaufdatum gültig. Als Kaufnachweis ist die Vorlage der Originalrechnung notwendig.


Was wird von der Garantie abgedeckt?

Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler an allen Hauptkomponenten der ROOM Bürotelefonkabine ab und gilt ab dem Kaufdatum.


Wie geht ROOM im Falle eines Produktmangels vor?

ROOM wird das Produkt untersuchen und nach eigenem Ermessen darüber entscheiden, ob der Mangel unter die Herstellergarantie fällt. Wenn dies der Fall ist, wird ROOM durch seinen eigenen Servicebetrieb (nach eigenem Ermessen) entweder das defekte Produkt reparieren oder es durch das gleiche oder ein vergleichbares Produkt ersetzen. Wenn der Mangel unter die Garantie fällt, übernimmt ROOM alle anfallenden Kosten für Reparaturen, Ersatzteile, Arbeit und Anreisen des Reparaturservices – vorausgesetzt, dass das Produkt ohne besonderen Aufwand reparierbar ist. Dies gilt nicht für Reparaturarbeiten, welche nicht von ROOM autorisiert wurden. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von ROOM über. Sollte ein Teil Fehlen, sorgt ROOM für einen angemessenen Ersatz. Es ist ROOM, das nach eigenem Ermessen vorbehalten zu entscheiden, was ein geeigneter Ersatz für seine schalldichte Telefonkabine ist.


Was wird von der Herstellergarantie nicht abgedeckt?

Die Garantie gilt nicht für Produkte, die nicht fachgerecht gelagert oder montiert, die nicht sachgemäß eingesetzt oder mit ungeeigneten Reinigungsmitteln behandelt wurden.

Die Garantie schließt normale Abnutzung sowie Schnitte, Kratzer oder Schäden durch Stöße und Unfälle aus.

Die Garantie greift nicht, wenn die Produkte im Freien aufgestellt wurden bzw. längere Zeit direkter Sonneneinstrahlung oder Feuchtigkeit (zum Beispiel im Badezimmer) ausgesetzt waren.

 

 

 

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